Български | English

Каталози

Каталози

Каталози

Стелажи

Издателска къща СКОРПИО предоставя безплатно красиви стелажи за своите партньори!
 
Политика за обработване и защита на личните данни

Добре дошли в информационния сайт на издателска къща „СКОРПИО“, собственост на „СКОРПИО ВИ“ ЕООД!

Нашата Политика за обработване и защита на личните Ви данни е израз на нашето уважение, ангажимент и отговорно отношение към защитата на Вашите лични данни, които споделяте с нас. Ние отговорно обработваме и пазим Вашите лични данни при правенето на поръчки на книги и учебни помагала.  В настоящия раздел можете да намерите информация за това, какви Ваши лични данни обработваме, за какви цели, на кого можем да разкрием данните Ви, както и какви са Вашите права, свързани със защитата на личните данни.

 

Настоящата информация е съставена в съответствие с новите европейски правила и изисквания по Общ регламент относно защитата на данните“ №2016/679 на Европейския парламент и на Съвета на Европейския съюз и влязъл в сила от 25 май 2018 г., Закона за защита на личните данни и подзаконовите нормативни актове по прилагането му. Накратко по-долу описваме какви лични данни събираме, как ги използваме, как ги съхраняваме, данни за нашето издателство и много други. Ние всеки път предприемаме разумни мерки, които включват административни, технически, софтуерни и физически процедури по защита на всякаква информация. Цялата комуникация в нашия интернет сайт е защитена посредством технология Секюър Сокет Лейър /SSL/ за криптиране на информация с най-висока степен на сигурност. Този протокол осигурява криптиране на връзката между сървър /интернет сайт/ и браузър /потребител, клиент/. Всички Ваши данни достигат до нашия сървър в неразбираем за неупълномощени лица кодове и тази информация е защитена от неоторизиран достъп, наблюдение и прихващане. Всеки път, когато използвате настоящия интернет сайт на издателсто “СКОРПИО”, вие потвърждавате съгласието с долуизброените наши политики и принципи. Ако не сте съгласни, моля не влизайте в интернет сайта и не го използвайте.

 

Основните принципи, на базата на които Издателска къща “СКОРПИО” работи, са:

 

1.Законосъобразност, добросъвестност и прозрачност.

2.Минимум данни за клиентите.

3.Ограничение на целите.

4.Ограничение на съхранението.

5.Цялостност и поверителност.

6.Точност на данните.

7.Отчетност.

 

Информация за издателска къща “СКОРПИО”

Юридическо наименование – “СКОРПИО ВИ” ЕООД, ЕИК 130228365

седалище и адрес на управление – София, ул. “Мануш войвода” №3

отправяне на жалби на клиенти и рекламации – Ваня Илиева, управител, тел. 02/ 843-74-23, или на адрес София 1000, П.К. 1399, интернет адрес:www.scorpio.bg

 

Орган в България за защита на личните данни:

Комисия за защита на личните данни

София, бул. “проф. Цветан Лазаров” №2, тел. 02/ 915-35-18, електронна поща:kzld@cpdp.bg, интернет адрес на Комисията:www.cpdp.bg

 

За какви цели и на какво основание обработваме лични данни? За колко време съхраняваме лични данни, съгласноОбщ регламент относно защитата на данните“ №2016/679 на Европейския парламент и на Съвета на Европейския съюз и влязъл в сила от 25 май 2018 г.

 

– 1. Коя информация представлява лични данни, които издателство „СКОРПИО“ обработва?

 Издателска къща „СКОРПИО“ обработва личните данни само на клиенти, които искат да закупят книга или книги от издателството и прилага своите стандарти за конфиденциалност по отношение на всяка информация, която ни стане известна в хода на нашата дейност. Независимо от това, тази политика има отношение конкретно към защитата на личните данни – и гарантиране правата на лицата, за които те се отнасят. Личните данни, които са предмет на тази политика, включват всяка информация, която се отнася до конкретно физическо лице – наш клиент, поръчал книги по телефона или по електронната поща, и може да включва име и фамилия, адрес за доставка на продукта, телефонен номер и евентуално негова електронна поща. Ние събираме тези лични данни, за да можем да идентифицираме клиентите си и за да можете да извършвате по-лесно и бързо поръчки и покупки на книги. Ние обработваме лични данни на клиенти, предоставени ни при изпращането от страна на клиентите на електронно писмо до нашата електронна поща, в което клиентът иска да закупи/поръча книга/книги и с което той се съгласява само гореизброените лични данни /име, фамилия, телефон и т.н./ да бъдат обработвани единствено и само с цел покупка на книга/книги; същото важи и за съгласие, отправено в телефонно позвъняване до издателството, с което клиентът изявява желание да закупи книга/книги. 

 

2. Лични данни, обработвани за целите на покупка на книга или книги от нас;

Клиентите имат възможност да закупуват предлаганите от нас книги. При извършване на поръчки и закупуване на книги чрез изпращане на елктронно писмо или по телефона ние обработваме информация, включваща само име, фамилия, телефонен номер, електронен пощенски адрес, пощенски адрес за доставка на клиента и данни за банкова сметка (при плащане по банков път).

Тези данни са ни необходими, за да можем да сключим с клиентите и да изпълним договора за покупко-продажба на книги, предлагани от нас през интернет сайта www.scorpio.bg, през каталога или директно през издателството. Предоставените от клиентите лични данни се обработват единствено и само за следните цели:

·извършване и обработване на поръчка на предлагани от Нас книги чрез интернет сайт на адрес https://scorpio.bg/;

·изпращане на потвърждения по електронна поща или по телефона за статуса на приемането на заявката на поръчката на съответния клиент;

·обработване на извършеното от клиентите плащане за закупени книги;

·доставка на закупените от клиентите продукти до техния адрес;

·водене на кореспонденция във връзка с извършена поръчка и доставка на книги.

Основанието, на базата на което обработваме тези данни, е именно сключването и изпълнението на устния договор за покупко-продажба на избрана/избрани от клиента книга/книги на базата на отправена от него заявка за покупка на книга/книги по електронен път, по телефона или с нормално хартиено писмо, с което той изразява съгласието си да бъде страна по този устен договор за покупко-продажба на книга/книги. Личните данни относно извършените от клиентите покупки на книги, чрез които са необходими да изпълним нашите законови задължения, съгласно данъчното и счетоводно законодателство, както и с цел защита при евентуални правни спорове, могат да бъдат съхранявани за максималния срок от 10 години, установен в данъчното и счетоводното законодателство. По принцип след изпълнение на поръчката /покупко-продажбата/ изчакваме 1 месец /30 дни/ за евентуални рекламации или връщане на книгата/книгите от страна на съответния клиент и след този срок ние не съхраняваме личните данни /име, фамилия, телефон и др. на съответния клиент /не са ни необходими/, ние ги изтриваме, ако се намират на електронната поща, или ги унищожаваме с шредер, ако са съхраняване физически на хартиен лист. По директивата на ЕС личните данни на клиентите трябва да се изтриват, когато вече не са необходими за целите, за които са били събрани. След изпращането на поръчката и сътоветния срок личните данни на клиентите не са ни необходими повече. Електронната поща е защитена с парола, а хартиените файлове се съхраняват само в защитен метален сейф, който се отваря с код.

 

 3. Лични данни, обработвани с цел спазване на наши законови задължения;

Когато закупите от нас книга или друг продукт, за нас възникват някои законови задължения. За да ги спазим, ние трябва да обработим личните данни на клиентите, включващи име, фамилия, телефон, електронна поща, адрес за доставка или друга информация, необходима за изпълнение на поръчката. Данните могат да се обработват и за изпълнение на наши задължения съгласно приложимото потребителско право – например при предявяване на рекламации, отказ от покупка, връщане на закупени продукти и възстановяване на тяхната стойност, разрешаване на потребителски спорове и други подобни. Основание, на което обработваме тези лични данни, е именно изпълнение на задължения, предвидени в някой закон.

4. Лични данни, обработвани за целите на изпращане на отговор на въпроси, публикуване на коментари и други изявления до нас;

Издателска къща „СКОРПИО“ обработва лични данни на клиенти, предоставени ни при изпращането на въпроси, коментари, съвети и други изявления до нас, на основание на съгласие, дадено чрез изпращането на електронно писмо до електронната ни поща Този е-мейл адрес е защитен от спам ботове, трябва ДжаваСкрипт поддръжка за да го видите или чрез изпращането до нас на хартиено писмо на адрес София 1000, П.К. 1399.

 

5. Лични данни, обработвани за целите на наши легитимни интереси;

Издателска къща „СКОРПИО“ може да обработва лични данни за извършени от клиенти поръчки и покупки, данни за извършени от плащания, данни за изпратени от тях въпроси, оплаквания и други подобни, за да може да се защити в случай на предявени от правни претенции срещу дружеството. Обработвнето на тези лични данни е само ако пред нашия легитимен интерес нямат преимущество интереси на клиентите, основни прави и свободи, които изискват защита на личните данни. Личните данни на клиенти ще бъдат съхранявани от нас за период от 1 месец след извършване на покупката от нас, след което ще бъдат унищожени.

 

6. На кого можем да разкрием лични данни на клиентите?

Ние работим с партньори и доставчици, които могат да обработват Вашите лични данни като самостоятелни администратори на лични данни или да действат от наше име в качеството на обработващи личните данни. Ние разкриваме на тези получатели само тези Ваши лични данни, които са минимално необходими за изпълнението на съответната услуга. Например пощата или куриерът ще има нужда от име, телефон и адрес, за да достави книгата. Освен това, когато разкриваме данните на обработващи лични данни от наше име, ние предприемаме всички необходими мерки да гарантираме, че данните на нашите клиенти ще се обработват при спазване на всички законови изисквания и че обработващият личните данни е предприел необходимите технически и организационни мерки за защитата на данните.

 

Какви са правата на клиентите на издателство „СКОРПИО“ във връзка със защитата на личните данни, съгласноОбщ регламент относно защитата на данните“ №2016/679 на Европейския парламент и на Съвета на Европейския съюз и влязъл в сила от 25 май 2018 г.

 Право на достъп до информацията.

Клиентите имат право да поискат от нас потвърждение дали обработваме техни лични данни и ако това е така, да получат достъп до тези данни и информация относно целите на обработване, сроковете и получателите на лични данни.

 

 Право на коригиране.

Клиентите имат право да поискат корекция на неточност в личните си данни или допълване на непълни лични данни.

 

 Право на изтриване/заличаване (право „да бъдеш забравен”).

Клиентите имат право да поискат да изтрием свързани с тях лични данни, които повече не са необходими за целите, за които са били събрани, или по отношение на които те са оттеглили своето съгласие за обработване или са упражнили правото си на възражение срещу обработването. При определени само законово уредени случаи ние можем да откажем да заличим личните данни на определени клиенти.

 

 Право на ограничаване на обработването.

В определени случаи клиентите могат да поискат от нас да ограничим обработването на личните им данни, като в този случай те ще бъдат само съхранявани, но не и обработвани по друг начин.

 

 Право на възражение срещу обработването.

Клиентите имат право да възразят срещу обработването на личните им данни за целите на директния маркетинг и профилиране, свързано с директен маркетинг. Ако направите такова възражение, ние ще прекратим използването им за целите на директния маркетинг. Издателство „СКОРПИО“ не работи на принципа на директния маркетинг към днешна дата.

 

 Право на преносимост на данните.

Клиентите имат право да получат данните, които ние обработваме за тях, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, както и да ги прехвърлят на друг администратор.

 

 Право на оттегляне на съгласието.

Клиентите имат право да оттеглят своето съгласие за обработване на личните им данни по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването въз основа на съгласие, преди то да бъде оттеглено.

 

 Право на жалба.

Клиентите имат право да подадат жалба до Комисията за защита на личните данни, ако смятат, че е налице нарушение на приложимото законодателство в областта на защитата на личните данни и издателство „СКОРПИО“ е благодарно за такива „сигнали“, за да коригира евентуално допуснати грешки и да отговаря максимално точно на Общ регламент относно защитата на данните“ №2016/679, на българския ЗЗЛД, на подзаконови нормативни актове или на друго приложимо европейско право по въпроса.

 

Издателство „СКОРПИО“ следи постоянно интернет страницата на КЗЛД и промените в законодателството, като се стремим постоянно да се усъвършенстваме.

 

 

 

 

 
Следваща >
 

Кошница

Facebook

Клуб на книгата

Най-продавани

Матурата

За повече информация посетете www.zamaturata.com

Информация
за покупка

Copyright © 2008 - 2019 Издателсka къща "Скорпио", Всички права запазени